Sunday, August 26, 2012

Budaya Kerja Bank BTN

POLA PRIMA
  • Pelayanan Prima (Service Excellence)
  • InOvasi (Innovation)
  • KeteLAdanan (Role Model)
  • PRofesionalisme (Professionalism)
  • Integritas (Integrity)
  • KerjasaMA (Teamwork)
     


NILAI-NILAI DASAR BUDAYA dan 12 PERILAKU UTAMA
PELAYANAN PRIMA :
  • Ramah, sopan dan bersahabat
  • Peduli, pro aktif dan cepat tanggap
INOVASI :
  • Berinisiatif melakukan penyempurnaan
  • Berorientasi menciptakan nilai tambah
KETELADANAN :
  • Menjadi contoh dalam berperilaku baik dan benar
  • Memotivasi penerapan nilai-nilai budaya kerja
PROFESIONALISME :
  • Kompeten dan bertanggungjawab
  • Bekerja cerdas dan tuntas
INTEGRITAS :
  • Konsisten dan disiplin
  • Jujur dan berdedikasi
KERJASAMA :
  • Tulus dan terbuka
  • Saling percaya dan menghargai